Настройка Access Denied Assistance в Windows Server 2012

Вместе с Dynamic Access Control в Windows Server 2012 появился функционал, призванный облегчить разрешение проблем с доступом пользователей к файловым ресурсам. Этот функционал называется Access Denied Assistance, или помощь при отказе в доступе.

Сообщение, которое выдается пользователю при отказе в доступе, довольно не информативно и не дает представления о том, что делать дальше. Получив такое сообщение, пользователь должен найти администратора, отвечающего за доступы и внятно объяснить, кто он такой, куда ему нужен доступ, и, главное, почему этот доступ должен быть ему предоставлен.

У некоторых пользователей вызывает затруднение даже назвать свое имя пользователя, поэтому выяснение подробностей может занять немало времени. Кроме того, решение о предоставлении доступа, как правило, не входит в компетенцию системного администратора, за этим надо обращаться к владельцу ресурса. Процесс предоставления доступа затягивается, а в результате мы получаем недовольного пользователя и загруженного бесполезной работой администратора. (далее…)